El objetivo último de las acciones del Marketing Offline y Online es dar a conocer un producto o servicio, generar confianza para conseguir nuevos clientes y fidelizar a los que ya se tienen.

El marketing es uno, la comunicación es una, y lo del canal ya viene después (internet, prensa, folletos, etc.). Claro que es importante si estamos en un canal o en otro, porque la audiencia se comunica de una forma diferente según en qué canal o medio estemos, pero lo que debe estar por encima de todo es la estrategia, el mensaje que aúna con coherencia e integración la comunicación y el marketing, ya sean off u on.

Jacinto Llorca es conferenciante internacional, consultor y consejero de negocio y escritor de libros de empresa. Su último libro es el Best Seller “Objetivo: vender más” (Gestión 2000). Anteriormente publicó “Cómo vender más en tu tienda en una semana”. Jacinto es keynote speaker del circuito profesional, siendo invitado a congresos corporativos privados y abiertos de todo el mundo.

En esta entrevista Jacinto nos da su punto de vista sobre la importancia de la coherencia entre canales, sin importar si se trata de acciones de marketing Online u Offline, ya que de lo que se trata es de vender bien en la era omnicanal.

En Marketing Acción queremos ayudarte a hacer crecer tu negocio online.

Miguel Ángel Alonso – Socio director de Marketing Acción.